當提及全球估值最高的教育科技公司Byju's，人們往往首先聯想到其生動有趣的互動課程和龐大的用戶基礎。一個令人意外的事實是，這家以軟件起家的印度巨頭，其最大的收入來源并非來自訂閱費或課程銷售，而是來自硬件技術推廣——主要指其推出的定制化平板電腦“Byju's Learning App with Disney”。這一戰略選擇深刻揭示了教育科技行業從純數字化服務向軟硬一體化生態演進的趨勢。
一、戰略轉型：從軟件到軟硬結合
Byju's成立于2011年，最初以提供K-12和備考在線課程為核心。隨著市場競爭加劇和用戶需求多樣化，公司意識到，在印度這樣數字基礎設施不均衡的市場，僅依賴智能手機或家用電腦存在局限：網絡不穩定、設備性能參差不齊、學生易受其他應用干擾。2020年，Byju's與迪士尼合作推出預裝獨家課程的平板電腦，內置家長監控、離線訪問等功能，售價約250美元（可通過分期付款降低門檻）。這款硬件不僅解決了接入問題，更成為整合內容、服務與品牌的物理入口。
二、硬件為何成為收入引擎？
- 高客單價與附加價值：平板電腦的售價遠高于普通課程年費，且捆綁了1-2年的獨家課程訂閱。硬件本身成為一次性高額收入來源，同時通過預裝內容鎖定長期用戶。
- 下沉市場滲透：在印度二三線城市和農村地區，許多家庭缺乏適合學習的電子設備。Byju's的硬件提供“交鑰匙解決方案”，降低了使用門檻，觸達了原本難以覆蓋的群體。
- 生態控制與數據閉環：通過自有硬件，Byju's能優化學習體驗（如護眼模式、專注模式），并收集更精細的學習行為數據，反哺課程研發和個性化推薦。
- 品牌實體化：硬件作為物理載體，增強了品牌在家庭中的存在感，提升了用戶粘性和口碑傳播。
三、“技術推廣”的本質：教育服務的重新定義
Byju's的硬件銷售并非單純的設備買賣，而是其技術推廣戰略的核心體現。公司通過硬件將技術、內容和服務打包為“一體化教育產品”，本質上是在推廣一種標準化的學習方式。這種模式的優勢在于：
- 降低決策成本：家長無需分別選擇設備、平臺和課程；
- 保障體驗一致性：從界面交互到內容更新均由Byju's把控；
- 創造增量市場：硬件吸引了許多原本未接觸過在線教育的家庭。
四、挑戰與爭議
盡管硬件收入亮眼，這一模式也面臨挑戰：
- 重資產風險：供應鏈管理和庫存壓力增加，與輕資產的互聯網模式形成反差；
- 數字鴻溝質疑：高價硬件可能將低收入群體排除在外，與教育普惠的初衷產生張力；
- 競爭壁壘：其他教育科技公司（如Unacademy）也開始嘗試硬件，同質化競爭可能加劇。
五、行業啟示：教育科技的“終端之戰”
Byju's的案例顯示，教育科技的價值鏈正從內容與平臺向終端延伸。硬件成為連接線上線下、整合學習場景的關鍵節點。全球范圍內，類似趨勢已顯現：中國的作業幫推出“喵喵機”錯題打印機，美國Khan Academy與硬件廠商合作預裝應用。教育科技競爭可能不再局限于APP下載量，而是演變為“設備+內容+服務”的全生態競爭。
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Byju's以硬件為收入支柱，看似出人意料，實則是基于市場現實的戰略深耕。在技術普及仍不平衡的新興市場，硬件不僅是收入工具，更是推動教育數字化的基礎設施。這一模式的成功提醒我們：教育的數字化轉型，既需要屏幕內的創新，也離不開屏幕外的觸達。當科技與教育深度融合，或許最好的解決方案，正是那些能讓技術隱于無形、讓學習自然發生的載體——無論它是一塊屏幕，還是一本電子書，或是一套融合虛實的系統。
